HEADLINNEWS.ID – PT Bank Negara Indonesia (BNI) memberikan klarifikasi terkait video viral yang memperlihatkan seorang pelajar datang ke Kantor Cabang BNI Lubuk Pakam menggunakan troli pasien untuk mengurus administrasi Program Indonesia Pintar (PIP). BNI menegaskan, kehadiran pelajar menggunakan ambulans dan troli pasien bukan atas permintaan maupun arahan petugas bank.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, sejak awal petugas telah menyampaikan kepada keluarga bahwa proses pendaftaran dan aktivasi rekening PIP tidak perlu dilakukan secara tergesa-gesa. “Sejak awal, petugas telah menyampaikan kepada keluarga bahwa proses tersebut tidak perlu dilakukan secara tergesa-gesa, mengingat masa pelaksanaannya masih berlangsung hingga akhir 2026 serta mempertimbangkan kondisi kesehatan siswa saat itu,” kata Okki dalam keterangan tertulis, Jumat (24/7/2026).
Menurut Okki, saat keluarga kembali ke kantor cabang pada hari yang sama, petugas juga telah menyampaikan bahwa siswa tidak perlu turun dari ambulans apabila kondisinya belum memungkinkan. “Kehadiran siswa menggunakan ambulans dan tempat tidur pasien bukan atas permintaan maupun arahan petugas BNI. Sebelumnya, keluarga telah memperoleh penjelasan bahwa proses aktivasi masih dapat dilakukan sesuai dengan batas waktu yang tersedia,” ujarnya.
Okki memastikan seluruh proses pendaftaran dan aktivasi rekening PIP siswa tersebut kini telah selesai.
